Política de Frete

🚚 Política de Frete – Jeribrazil

Na Jeribrazil, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Abaixo, detalhamos nossa política de frete com base na operação com estoque próprio e logística nacional:

📦 Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento em nosso sistema, temos um prazo de até 3 dias úteis para processar, embalar e despachar o seu pedido.

Esse tempo é necessário para garantir que todos os produtos sejam conferidos, embalados com segurança e preparados com o cuidado que você merece.

📤 Prazo de Despacho

O despacho do pedido é realizado em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Assim que o pedido for postado, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente com a transportadora ou Correios.

⏱️ Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida no checkout. Como referência geral:

  • Regiões Sul e Sudeste: 3 a 7 dias úteis após o despacho

  • Centro-Oeste, Norte e Nordeste: 5 a 10 dias úteis após o despacho

Esses prazos podem se estender em circunstâncias excepcionais, como:

  • Greves nos serviços de transporte

  • Feriados nacionais ou regionais

  • Períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.)

Em qualquer situação, manteremos você informado sobre qualquer alteração no status do seu pedido.

🚪 Dificuldades com a Entrega

Para garantir que a entrega ocorra sem contratempos, é importante que:

  • O endereço fornecido esteja completo e correto

  • Haja alguém disponível para receber o pedido no local

Normalmente, os Correios ou transportadoras realizam três tentativas de entrega. Caso todas falhem, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.

Se isso ocorrer, será necessário o pagamento de um novo frete para que possamos reenviar o produto. O valor do reenvio será informado e cobrado via Pix ou boleto.

⚠️ Condições Gerais

Endereçamento Incorreto ou Incompleto

A Jeribrazil não se responsabiliza por pedidos devolvidos devido a preenchimento incorreto ou incompleto do endereço por parte do cliente.

  • Em caso de devolução por esse motivo, o cliente poderá optar por:

    • Reenvio do produto mediante pagamento de novo frete (25% do valor do pedido), ou

    • Reembolso parcial, com desconto de 40% do valor total, referente aos custos operacionais e logísticos.

Destinatário Ausente

Caso não haja ninguém para receber o pedido:

  • O pacote poderá ser redirecionado para a agência dos Correios mais próxima

  • O cliente terá até 7 dias corridos para realizar a retirada

  • Se não for retirado, o pacote retornará à Jeribrazil, e será necessário pagar novo frete para reenvio

ℹ️ Informações Importantes

  • Todos os envios são feitos a partir do Brasil, com produtos em estoque nacional

  • Não há taxas de importação ou despacho postal, pois não trabalhamos com produtos internacionais ou importados sob demanda

✅ Concordância com a Política

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com todos os termos e condições estabelecidos nesta Política de Frete.

📞 Atendimento

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

📧 E-mail: sac@jeribrazil.com
📞 WhatsApp/Telefone: (85) 98170-9239

Atenciosamente,
Equipe Jeribrazil